大數(shù)據(jù)時(shí)代，信用變得越來越重要，信用的價(jià)值也在慢慢釋放。2023年，張家口創(chuàng)新推出“信用+旅游”應(yīng)用，該舉措成功獲評(píng)“2023年度河北省社會(huì)信用體系建設(shè)典型案例”。
在張家口，憑借良好的信用，你能享受到哪些不一樣的旅行體驗(yàn)？
個(gè)人信用好可享景區(qū)免門票等優(yōu)惠服務(wù)
前不久，張家口市民李靜到雞鳴古驛游玩。到達(dá)景區(qū)后，李靜并沒有到售票窗口購票，而是直接來到檢票口。
她從手機(jī)上打開“誠信張家口”微信小程序，點(diǎn)擊張家口文旅惠民卡，預(yù)約雞鳴古驛景區(qū)，手機(jī)顯示出一個(gè)二維碼。
李靜將二維碼對(duì)準(zhǔn)檢票閘機(jī)識(shí)別口，閘門打開，她免門票順利進(jìn)入了景區(qū)。
“這種感覺真是太好了！沒想到良好的信用給老百姓帶來了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠和便利?！崩铎o激動(dòng)地表示。
讓群眾享受到信用紅利，2023年，張家口相繼出臺(tái)了《張家口市關(guān)于開展個(gè)人守信激勵(lì)工作的實(shí)施方案（試行）》和《張家口市“信用+旅游”試點(diǎn)實(shí)施方案（試行）》，以全國信用信息共享平臺(tái)（張家口）所歸集的本市各行各業(yè)和各級(jí)各類信用信息為基礎(chǔ)，對(duì)本市年滿18周歲、具有完全民事行為能力的常住居民進(jìn)行信用賦分。分值達(dá)到1100分及以上的個(gè)人，可通過“誠信張家口”微信小程序免費(fèi)申領(lǐng)張家口文旅惠民卡，在2023年9月1日至2024年4月30日期間，享受本地51個(gè)景區(qū)免門票等優(yōu)惠服務(wù)。
“我們以信用惠民為目標(biāo)，建立健全守信聯(lián)合激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)新推出‘信用+旅游’應(yīng)用場景，為張家口市旅游市場高質(zhì)量發(fā)展注入了活力。”張家口市行政審批局社會(huì)信用體系建設(shè)管理科科長馬興義表示。
截至目前，張家口市民使用張家口文旅惠民卡萬余人次，不僅提升了公眾對(duì)信用建設(shè)的獲得感，而且增加了景區(qū)游客訪問量，帶動(dòng)了景區(qū)收入，促進(jìn)張家口信用消費(fèi)再升級(jí)。
A級(jí)信用旅行社樂享多項(xiàng)增值服務(wù)
近日，張家口盛世朗途國際旅行社有限公司導(dǎo)游趙愛娜帶著32名游客，準(zhǔn)備從張家口寧遠(yuǎn)機(jī)場乘機(jī)前往上海游玩。
11時(shí)許，趙愛娜先到機(jī)場服務(wù)區(qū)，向工作人員報(bào)備旅游行程?！澳诘穆眯猩缧庞玫燃?jí)為A級(jí)，機(jī)場將為旅行團(tuán)隊(duì)提供多項(xiàng)免費(fèi)增值服務(wù)。”工作人員告訴趙愛娜。
2023年，張家口盛世朗途國際旅行社有限公司被省文旅廳評(píng)為A級(jí)信用旅行社企業(yè)。根據(jù)張家口市文旅局與張家口機(jī)場有限公司聯(lián)合簽訂的《全市旅行社“信用+”場景應(yīng)用合作協(xié)議》，取得A級(jí)信用的張家口市注冊(cè)旅行社企業(yè)，可享受張家口寧遠(yuǎn)機(jī)場提供的值機(jī)代辦、專屬安檢通道、專屬預(yù)約等6項(xiàng)增值服務(wù)。
專用值機(jī)柜臺(tái)、專屬安檢通道、專門休息區(qū)、工作人員全程代辦……短短半個(gè)小時(shí)，32名游客就順利走完了登機(jī)流程。
趙愛娜說，過去，她帶著同樣人數(shù)的游客辦理登機(jī)手續(xù)，至少需要一個(gè)半小時(shí)。遇到節(jié)假日，游客需提前3小時(shí)到達(dá)機(jī)場，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，旅行體驗(yàn)也不好。如今，游客可享受增值服務(wù)，體驗(yàn)感更佳，導(dǎo)游也更省心。
除了享受機(jī)場增值服務(wù)外，張家口盛世朗途國際旅行社有限公司還在2023年享受到江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司河北分公司提供的年度責(zé)任險(xiǎn)優(yōu)惠折扣。
2023年8月8日，張家口市文旅局與江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司發(fā)出通知，2023年8月1日至2024年7月31日，已經(jīng)省文旅廳信用等級(jí)評(píng)定、取得A級(jí)信用的張家口市注冊(cè)旅行社企業(yè)可享受江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司河北分公司提供的年度責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)用不同優(yōu)惠折扣。
“信用+機(jī)場服務(wù)”和“信用+保險(xiǎn)服務(wù)”的推行，是旅行社“信用+”應(yīng)用場景的進(jìn)一步拓展，也是優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)旅行社企業(yè)發(fā)展的具體舉措，有助于增強(qiáng)游客的獲得感、幸福感和滿意度，提高信用服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。
截至目前，張家口市所有A級(jí)信用旅行社企業(yè)都享受到了張家口寧遠(yuǎn)機(jī)場提供的增值服務(wù)，惠及游客1萬多人次；首批10家A級(jí)信用旅行社企業(yè)享受了江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司河北分公司提供的年度責(zé)任險(xiǎn)優(yōu)惠服務(wù)，激發(fā)了市場活力。
信用分跨區(qū)域互認(rèn)共享便利兩地游客出游
祭湖醒網(wǎng)、鑿冰冬捕、頭魚拍賣……2023年12月30日，河北·沽源縣庫倫淖爾第六屆冰雪漁獵文化旅游季在位于張家口市沽源縣的庫倫淖爾湖正式啟幕。
“這次活動(dòng)，好多北京游客都是通過良好的信用免費(fèi)參加的?！睅靷惸谞柭糜味燃賲^(qū)市場部經(jīng)理劉寶亞向記者提供了一組數(shù)據(jù)：此次旅游季共吸引來自北京、天津的游客2800余人次，比往年增加了120%。其中，享受免門票優(yōu)惠服務(wù)的北京游客為500余人次，占比約17.9%。
2023年8月30日，張家口市行政審批局與北京市延慶區(qū)經(jīng)信局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)京張?bào)w育文化旅游帶建設(shè)開展“信用+旅游”區(qū)域合作實(shí)施方案（試行）》，凡張家口市、北京市延慶區(qū)常住居民個(gè)人信用積分達(dá)1100分及以上的，均可享受延慶區(qū)6個(gè)景點(diǎn)和張家口51個(gè)景點(diǎn)的免門票福利以及部分酒店、影劇院的折扣優(yōu)惠服務(wù)。
張家口市和北京市延慶區(qū)跨區(qū)域互認(rèn)暢游的舉措，不僅為景區(qū)招攬了更多游客，也給兩地民眾帶來了福利。
來自北京市延慶區(qū)的市民賀東告訴記者，他的個(gè)人信用積分達(dá)到了1100分。2023年的國慶假期，他到張家口大境門等景點(diǎn)玩了一天，沒想到真的免了門票，節(jié)省了不少花銷。
目前，張家口市與北京市延慶區(qū)已建立城市信用分互認(rèn)共享機(jī)制，有效提升了兩地旅游服務(wù)水平，優(yōu)化了兩地旅游消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)兩地民眾重視誠信建設(shè)，推動(dòng)跨區(qū)域守信激勵(lì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的健全完善。
“讓誠信成為最好的旅游通行證?！瘪R興義表示，接下來，張家口將進(jìn)一步拓展“信用+旅游”場景應(yīng)用，通過串聯(lián)與旅游相關(guān)的吃、住、行、游、購、娛等商家，加大對(duì)守信群體出游的激勵(lì)力度，為守信群體提供更便捷實(shí)惠的服務(wù)，引導(dǎo)全社會(huì)形成守信受益、信用有價(jià)、守信有益的良好氛圍。 |
