153個高頻政務(wù)事項實現(xiàn)“跨省通辦”“政策計算器”讓惠企政策“一鍵直達”、啟用“一碼調(diào)證”實現(xiàn)重點領(lǐng)域事項20類電子證照“免提交”、20個涉企一件事場景線上幫辦……營商環(huán)境是推動形成新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵要素，提升政務(wù)環(huán)境是優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容。
豐臺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)推進各項改革落地，不斷提升服務(wù)效能。截至目前，共接待辦事群眾近97萬人次，日均6700余人次，受理辦事企業(yè)群眾業(yè)務(wù)近66萬件，綜合受理專區(qū)受理“一業(yè)一證”82件，“一碼辦事”調(diào)用證照380余次，提供幫辦代辦服務(wù)951次。
“我們準備經(jīng)營一家藥店，之前看著繁瑣的材料就犯愁，咨詢之后工作人員告訴我現(xiàn)在只辦一張綜合證就行，流程簡單又方便，效率又高，讓我們感受到實實在在的政策紅利，幫我們省時間、省精力、省成本！”經(jīng)營者張程慧說道。
“‘一業(yè)一證’可以說是優(yōu)化營商環(huán)境的重要改革舉措，是通過整合跨部門的多個事項集成辦理，并聯(lián)審批，將一個行業(yè)準入所涉及的多張許可證整合為一張‘綜合許可證’，更大程度地為市場主體準入減少申請材料、壓縮辦理時限、降低跑動次數(shù)，解決‘準入易，準營難’的難題，實現(xiàn)企業(yè)‘一證準營’。”豐臺區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局行政審批科負責(zé)人楊赫說。
豐臺區(qū)依托科技賦能，整合各部門自助服務(wù)終端，進一步擴寬24小時自助服務(wù)區(qū)功能，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從8小時向“白+黑”“全天候”的轉(zhuǎn)變。在政務(wù)服務(wù)中心便民自助區(qū)，163平方米的大廳配備市區(qū)綜合事項自助機和駕駛員體檢機，社保、不動產(chǎn)、出入境、稅務(wù)等13個專項自助查詢設(shè)備，可提供400余個事項的多功能服務(wù)，截至目前，智能自助機共計為企業(yè)群眾提供便捷辦理2萬余件。
“多虧咱們24小時自助查詢，不用預(yù)約排號，在自助終端機上刷社保卡，即刻就能調(diào)取社保記錄，解了我的燃眉之急。”市民劉璐說道，她臨時因工作需要當(dāng)天就要提交社保記錄，又已過了下班時間，抱著試一試的心態(tài)來到豐臺政務(wù)服務(wù)中心，在工作人員的引導(dǎo)下前往24小時自助服務(wù)區(qū)，全程5分鐘便取到了打印好的社保記錄。“即來即辦，大大方便了我們上班族利用休息時間來辦事兒。”
未來，豐臺區(qū)將進一步深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化推出“一窗通查”“一碼調(diào)證”“跨省通辦”等多領(lǐng)域、全鏈條、廣覆蓋的利企便民舉措。注重發(fā)揮“數(shù)據(jù)多跑腿”的作用，提供線下“一窗綜辦”和線上“一網(wǎng)通辦”的靈活選擇，切實打好豐臺區(qū)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的“主動仗”，持續(xù)打造國際范、文化韻、煙火氣的“南中軸政務(wù)會客廳”金名片。
優(yōu)化營商環(huán)境是全面深化改革、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，也是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要任務(wù)。
從豐臺區(qū)發(fā)展改革委獲悉，近年來，豐臺區(qū)著力構(gòu)建“人人都是營商環(huán)境”“人人都是形象窗口”的豐臺助企倍增、以企興產(chǎn)的良好氛圍。持續(xù)深化“放管服”改革，推動6輪營商環(huán)境改革迭代升級，目前豐臺區(qū)經(jīng)營主體已達到12萬家，自2018年以來新落地5萬余家。積極落實“北京服務(wù)”要求，制定“多項”惠企政策，并召開兩屆“倍增追趕 合作發(fā)展”豐臺大會，創(chuàng)新謀劃實施倍增追趕行動、發(fā)展伙伴計劃。成立15個產(chǎn)業(yè)工作營，以鏈長單位為引領(lǐng)推動創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源集聚，加快構(gòu)建“2+4+6”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。建設(shè)“多級”政務(wù)服務(wù)體系，高標準建設(shè)區(qū)級政務(wù)服務(wù)大廳、26個政務(wù)服務(wù)分中心、9個企業(yè)服務(wù)“先豐站”，實現(xiàn)1500余個事項“一門辦理”。著力主動融促區(qū)域協(xié)同，引領(lǐng)京雄科創(chuàng)走廊建設(shè)，以一流營商環(huán)境賦能豐臺高質(zhì)量發(fā)展。 |
