公共技術(shù)服務(wù)平臺是在全新質(zhì)量管理理念的指導(dǎo)下建成的，是質(zhì)檢部門對企業(yè)進(jìn)行有效監(jiān)管的同時積極服務(wù)企業(yè)的探索。無錫檢驗(yàn)檢疫局走出了一條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品質(zhì)量提升提供公共技術(shù)服務(wù)的成功之路。
公共技術(shù)平臺服務(wù)質(zhì)量提升
□吳 蔚
興檢戰(zhàn)略
圖①② 國家機(jī)動車輛與零部件檢測重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，汽車約束系統(tǒng)模擬碰撞試驗(yàn)現(xiàn)場。陳曉東 攝
圖③ 機(jī)電檢測中心半消聲室，主要用于家電、電動工具的噪聲檢測。趙介軍 攝
2010年7月6日，無錫泰達(dá)紡織科技有限公司接到一個電話后，喜憂參半。喜得是有家日本客戶夸贊他們的有機(jī)面料無污染、印染色澤好，預(yù)定了價值200萬美元的產(chǎn)品；憂的是目前對這種新型材料還沒有制定檢測標(biāo)準(zhǔn)，無法通過日本國的產(chǎn)品認(rèn)證。焦急之下，他們只能求助于無錫檢驗(yàn)檢疫局紡織檢測平臺。平臺接到消息后，立即專門組建測試系統(tǒng)，積極申辦日本國的產(chǎn)品認(rèn)證，經(jīng)過多次理論分析和測試，最終成功設(shè)定了檢測標(biāo)準(zhǔn)，并為企業(yè)及時提供了一攬子的技術(shù)檢測服務(wù)，幫助他們改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量，解決了企業(yè)的燃眉之急。泰達(dá)的老總高興地說：“感謝無錫檢驗(yàn)檢疫的紡織檢測平臺，不僅幫助我們突破了植物染料染色的重現(xiàn)性差、穩(wěn)定性低的難題，為大批量生產(chǎn)提供了技術(shù)支撐；還積極為我們提供檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)支持，為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)模化和效益化生產(chǎn)、出口提供了大力支持。”
紡織檢測平臺是無錫檢驗(yàn)檢疫局建設(shè)的10個專業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺之一。公共技術(shù)服務(wù)平臺把為企業(yè)服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，運(yùn)用國內(nèi)外認(rèn)可的檢驗(yàn)檢測的資質(zhì)和技術(shù)能力，為企業(yè)提供與國際接軌的質(zhì)量技術(shù)服務(wù)。
無錫經(jīng)濟(jì)貿(mào)易生機(jī)勃勃，機(jī)電、紡織等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定增長，新能源、汽車、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，已成為我國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、出口的重要基地。然而，在發(fā)展中也有不少質(zhì)量技術(shù)問題，如一些產(chǎn)業(yè)的配套技術(shù)服務(wù)能力薄弱，不能滿足突破行業(yè)發(fā)展共性的技術(shù)難點(diǎn)的需要；一般的企業(yè)，特別是中小企業(yè)缺少高端的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室；產(chǎn)品要獲得市場準(zhǔn)入，缺乏與國際接軌的檢測和認(rèn)證服務(wù)等。
面對產(chǎn)業(yè)發(fā)展亟需公共技術(shù)平臺支撐的新形勢，公共技術(shù)服務(wù)平臺應(yīng)運(yùn)而生。
根據(jù)產(chǎn)品獲得國內(nèi)外市場準(zhǔn)入的需要，各平臺面向社會，承接原材料、半成品、成品的材料分析、質(zhì)量檢測、技術(shù)驗(yàn)證和產(chǎn)品認(rèn)證各類檢測。僅2009年就受理委托檢測35816批，其中發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)定的產(chǎn)品824批；今年一季度受理委托檢測6944批，檢出不合格品32批；為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，避免或減少經(jīng)濟(jì)損失，增強(qiáng)市場競爭力提供了質(zhì)量把關(guān)和技術(shù)支持。
根據(jù)企業(yè)開展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的需求，平臺通過現(xiàn)場檢查、實(shí)時檢測、實(shí)用性技術(shù)培訓(xùn)等方式，為企業(yè)進(jìn)行新品開發(fā)、新技術(shù)研究提供多種技術(shù)服務(wù)，幫助企業(yè)規(guī)避技術(shù)風(fēng)險、降低開發(fā)成本、縮短研發(fā)周期，加快發(fā)展速度。僅2009年就為無錫中輝磁能燈有限公司、無錫泰達(dá)紡織科技有限公司等數(shù)十家企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供了技術(shù)支持，幫助他們成功地進(jìn)行新品研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量提高和獲得市場準(zhǔn)入。
根據(jù)無錫產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品升級換代的需求，平臺注重收集、分析相關(guān)的國際技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)信息，研究發(fā)展動態(tài)和應(yīng)對措施，為政府宏觀調(diào)控、科學(xué)決策提供依據(jù)。平臺每年還為企業(yè)舉辦了十多場次的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班、標(biāo)準(zhǔn)宣傳會、法規(guī)解讀會、展示會等，直接幫助企業(yè)按照國際規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，參與國際競爭。
無錫局的公共建設(shè)服務(wù)平臺集執(zhí)行國家法規(guī)、體現(xiàn)政府意志、滿足企業(yè)需求的服務(wù)功能于一體，在承擔(dān)公益性技術(shù)平臺工作，在服務(wù)社會的同時也促進(jìn)了自身技術(shù)能力的加強(qiáng)和提高。僅2009年到今年6月份，平臺的各實(shí)驗(yàn)室就新開發(fā)檢測大類產(chǎn)品5項(xiàng)，新增檢測項(xiàng)目170多個，可承擔(dān)國內(nèi)外檢測標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)大到3000多個；取得數(shù)十項(xiàng)科研、制標(biāo)和獲得發(fā)明專利，全局的技術(shù)能力達(dá)到了新的層級。
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公共技術(shù)服務(wù)平臺
“四個機(jī)制”
利用與整合資源的機(jī)制。公共技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)以政府為主導(dǎo)，以機(jī)電、能效、機(jī)動車、紡織、紡原等六大國家級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和化學(xué)、食品等區(qū)域性重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室為依托搭建和運(yùn)營。
開放式運(yùn)作的機(jī)制。各類平臺實(shí)行開放式的運(yùn)作模式，向企業(yè)和社會公開技術(shù)能力、服務(wù)內(nèi)容和操作流程；不僅為企業(yè)和社會各方提供委托檢驗(yàn)檢測等技術(shù)服務(wù)，必要時生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)人員還可使用公共服務(wù)平臺的檢測儀器設(shè)備和相關(guān)技術(shù)信息進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)試驗(yàn)、質(zhì)量檢查。平臺還可與產(chǎn)學(xué)研企聯(lián)手承擔(dān)國家級、省級、市級相關(guān)領(lǐng)域的科研項(xiàng)目，共同解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的技術(shù)難題。
風(fēng)險防范與控制機(jī)制。無錫檢驗(yàn)檢疫局建立了平臺技術(shù)服務(wù)的風(fēng)險預(yù)警機(jī)制和風(fēng)險應(yīng)急處理辦法，通過風(fēng)險分析、風(fēng)險評價、風(fēng)險控制和風(fēng)險處理,切實(shí)加強(qiáng)平臺建設(shè)和運(yùn)行的風(fēng)險管理和防范。特別是對因技術(shù)本身的難度和復(fù)雜性而容易發(fā)生的技術(shù)風(fēng)險，注重采取有效措施，消除、減小、規(guī)避風(fēng)險，降低損失發(fā)生幾率，達(dá)到預(yù)期的技術(shù)指標(biāo)和社會效益。
國際技術(shù)交流與合作機(jī)制。平臺的各實(shí)驗(yàn)室通過參加國際行業(yè)組織、著名實(shí)驗(yàn)室的循環(huán)實(shí)驗(yàn)、比對試驗(yàn)、學(xué)術(shù)研討等技術(shù)交流活動，進(jìn)行檢測資質(zhì)和能力認(rèn)可或授權(quán)。同時以合作等方式，引進(jìn)世界先進(jìn)的檢測標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)和實(shí)驗(yàn)室管理理念，實(shí)現(xiàn)平臺實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)研發(fā)、檢測水平、管理機(jī)制、人才培養(yǎng)、客戶服務(wù)等與國際先進(jìn)水平保持一致，提高在國際檢測市場的權(quán)威性。
“三項(xiàng)服務(wù)”
檢測服務(wù)。根據(jù)產(chǎn)品獲得國內(nèi)外市場準(zhǔn)入的需要，無錫檢驗(yàn)檢疫局各平臺面向社會，承接原材料、半成品、成品的材料分析、質(zhì)量檢測、技術(shù)驗(yàn)證和產(chǎn)品認(rèn)證各類檢測。僅2009年就受理委托檢測35816批，其中發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)定的產(chǎn)品824批；今年一季度受理委托檢測6944批，檢出不合格品32批；為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，避免或減少經(jīng)濟(jì)損失，增強(qiáng)市場競爭力提供了質(zhì)量把關(guān)和技術(shù)支持。
技術(shù)服務(wù)。根據(jù)企業(yè)開展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的需求，平臺通過現(xiàn)場檢查、實(shí)時檢測、實(shí)用性技術(shù)培訓(xùn)等方式，為企業(yè)進(jìn)行新品開發(fā)、新技術(shù)研究提供多種技術(shù)服務(wù)，幫助企業(yè)規(guī)避技術(shù)風(fēng)險、降低開發(fā)成本、縮短研發(fā)周期，加快了發(fā)展速度。僅2009年就為無錫中輝磁能燈有限公司、無錫泰達(dá)紡織科技有限公司等數(shù)十家企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供了技術(shù)支持，幫助他們成功地進(jìn)行新品研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量提高和獲得市場準(zhǔn)入。
咨詢服務(wù)。根據(jù)無錫產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品升級換代的需求，平臺注重收集、分析相關(guān)的國際技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)信息，研究發(fā)展動態(tài)和應(yīng)對措施，如《我國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和技術(shù)服務(wù)的需求》、《中國物聯(lián)網(wǎng)的興起與發(fā)展》等專題報告，為政府宏觀調(diào)控、科學(xué)決策提供了依據(jù)。平臺每年還為企業(yè)舉辦了十多場次的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班、標(biāo)準(zhǔn)宣傳會、法規(guī)解讀會、展示會等，直接幫助企業(yè)按照國際規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，參與國際競爭。
聲 音>>
公共技術(shù)服務(wù)平臺是實(shí)施大質(zhì)量工作機(jī)制的基礎(chǔ)和支撐，是一種社會責(zé)任和公共義務(wù)，我們必須從政治與全局的高度，立足“大質(zhì)量”，打造“大平臺”。——無錫檢驗(yàn)檢疫局局長 張 汀
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無錫檢驗(yàn)檢疫局把建設(shè)社會公共技術(shù)服務(wù)平臺作為全面履行國家質(zhì)量主管職能的重要內(nèi)容，根據(jù)無錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，先后建成了經(jīng)部、省、市各級政府部門批準(zhǔn)或命名的10個專業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺，有的專為新興產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)，有的承擔(dān)專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，還有的主要為企業(yè)，特別是中小企業(yè)提供基礎(chǔ)性技術(shù)服務(wù)。
經(jīng)過幾年的建設(shè)和發(fā)展，無錫檢驗(yàn)檢疫局公共技術(shù)服務(wù)平臺的服務(wù)范圍覆蓋無錫及周邊地區(qū)；服務(wù)涉及的領(lǐng)域主要有紡織、機(jī)械、電子電器、信息通訊、新能源、機(jī)動車及零部件、化學(xué)原料及制品、新型材料等行業(yè)；服務(wù)的內(nèi)容包括產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測、鑒定、驗(yàn)證和人員培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等。《中國國門時報》
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