每年不足10%的檢測量暴露出安全意識(shí)的缺失
四輪定位:期待強(qiáng)檢歸位
□ 本報(bào)記者 王 輝
不久前,劉先生在維修店花40元做了四輪定位。幾天后,劉先生去4S店做保養(yǎng),維修人員說他的右輪角度有問題,建議他做四輪定位。這讓劉先生倍感蹊蹺……
眾所周知,四輪定位直接關(guān)系到汽車安全。于是,根據(jù)劉先生的反映,記者近日走訪了北京部分汽車維修店,對(duì)四輪定位市場的狀況一探究竟。
維修店:價(jià)格低廉 儀器不靠譜
7月初的一天,記者開車來到位于北京南三環(huán)的某汽車維修店。記者告訴店老板,最近方向盤有點(diǎn)“皺”。老板的第一反應(yīng)就是:該做四輪定位。
因?yàn)槭抢峡蛻簦召M(fèi)40元。記者提出能不能先檢測一下,修不修再議?爽快的老板滿口答應(yīng)了。老板看出記者的疑慮,一再表示:“我們的數(shù)據(jù)絕對(duì)是一手的,是從廠家直接來的,不差毫厘。這儀器也是3年前花了3萬多元買的,老準(zhǔn)的。盡管放心!絕對(duì)的放寬心!”
記者看到四輪定位儀由4個(gè)傳感器、一臺(tái)電腦、機(jī)柜、信號(hào)接收器組成。維修人員把4個(gè)傳感器綁在4個(gè)輪子上。看到愛車被五花大綁在操作臺(tái)上,記者略有心疼。老板邊檢查車子,邊熱情地向記者介紹:“我們這里的檢測老正規(guī)了。”一切連接好,這時(shí)電腦顯示屏出現(xiàn)兩列紅紅綠綠的不同數(shù)字。老板說,這儀器就像一個(gè)CT機(jī),現(xiàn)在開始對(duì)車身進(jìn)行全面掃描。左邊數(shù)據(jù)是真實(shí)車況,右邊是廠家的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。數(shù)字顯示綠色說明正常,紅色表示有偏差。經(jīng)檢測,記者嚇出一身冷汗,左輪檢測指標(biāo)竟然偏離正常指標(biāo),老板指著紅色數(shù)字說:“這就是你開車感覺發(fā)皺的原因所在。也就是常說的跑偏!”暈!平時(shí)實(shí)際操練,記者沒感覺跑偏啊?
記者隨口問:“您這個(gè)儀器每年定期檢驗(yàn)嗎?”老板先是一臉茫然,緊接著很堅(jiān)定的說:“檢測?這是電子產(chǎn)品,老準(zhǔn)了,只要程序不錯(cuò)亂,就沒大礙!買來3年了,一點(diǎn)毛病沒有,倍精準(zhǔn)的!”
離開維修店,記者又在某洗車行詢問:“能否做四輪定位?”得到的答案是肯定的。記者看到,洗車行內(nèi)是一臺(tái)外觀已經(jīng)很舊的、略顯臟兮兮的四輪定位儀。據(jù)說,這里的四輪定位儀是從某著名品牌的4S店“退役”下來的老兵。
4S店:價(jià)格較貴 質(zhì)量有保障
當(dāng)天下午,帶著疑問,記者開著“病”車來到了4S店。經(jīng)詢問,這里的四輪定位收費(fèi)為300元,比剛才維修店貴出了7倍多。
愛車再次經(jīng)過五花大綁、CT檢查,結(jié)果是:四輪一切指標(biāo)都在標(biāo)準(zhǔn)允許范圍。
怪了,同一輛車,同一廠家數(shù)據(jù),為什么是兩個(gè)不同的診斷?對(duì)此,4S店維修人員給出答案:問題出在四輪定位儀上!“我們每家4S店所使用的四輪定位儀都是統(tǒng)一的型號(hào)。按照有關(guān)規(guī)定,四輪定位儀是要定期校驗(yàn)的。維修店僅有我們車型的數(shù)據(jù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)槭?S店,對(duì)這種車型的結(jié)構(gòu)很了解,而且每年公司還會(huì)針對(duì)四輪定位等重點(diǎn)技術(shù)業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),我們有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。”
采訪中,記者了解到,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢驗(yàn)人員每年會(huì)定期對(duì)這個(gè)4S店的四輪定位儀做檢測,儀器廠家也是每年校準(zhǔn)一次,平時(shí)設(shè)備出了問題更是隨叫隨到。
據(jù)了解,每輛車在出廠時(shí),其懸掛系統(tǒng)的定位角度(基本定位角度有7個(gè))都是根據(jù)設(shè)計(jì)要求預(yù)先設(shè)定好的。這些定位角度共同用來保證車輛駕駛的舒適性和安全性。但是,汽車在行駛一段時(shí)間后,這些定位角度會(huì)由于交通事故、道路坑洼不平、底盤零件磨損、更換輪胎等原因而產(chǎn)生變化。四輪定位的目的就是通過定位角度測量診斷車輛與出廠時(shí)正常安全角度的偏離程度。如果四輪定位不準(zhǔn),車子會(huì)出現(xiàn)方向轉(zhuǎn)向沉重、發(fā)抖、跑偏、不正、不歸位或者輪胎單邊磨損等現(xiàn)象,駕駛當(dāng)中,司機(jī)會(huì)有車感漂浮、顛簸、搖擺等現(xiàn)象,甚至?xí)诟咚傩旭倳r(shí)出現(xiàn)意外。
但是,目前這個(gè)領(lǐng)域存在很多盲區(qū)。首先,我國四輪定位儀市場較為混亂,四輪定位儀生產(chǎn)廠家有四五十家,產(chǎn)品價(jià)格從3萬多元到20萬元不等。一些小企業(yè)生產(chǎn)沒標(biāo)準(zhǔn),售后服務(wù)更是跟不上,儀器賣出去了,后期的校準(zhǔn)服務(wù)幾乎沒有。還有一些很不專業(yè)的江湖修車行使用的四輪定位儀更是別的維修店使用的報(bào)廢、淘汰產(chǎn)品,拿回來簡單維修一下繼續(xù)使用。校對(duì)出的產(chǎn)品精確度可想而知。再遇到一些不負(fù)責(zé)任、不懂技術(shù)的維修廠,四輪定位做得含含糊糊。一位技術(shù)人員告訴記者:“正常的四輪定位需要調(diào)整8項(xiàng)指標(biāo),有的維修廠只調(diào)整了其中幾個(gè)指標(biāo),反正車主也看不懂電腦顯示了什么,能忽悠就忽悠。這種隱患實(shí)在讓人憂。”
檢測機(jī)構(gòu):呼吁國家強(qiáng)檢
針對(duì)目前四輪定位市場的狀況,記者采訪了有關(guān)業(yè)內(nèi)專家。
記者了解到,因?yàn)闆]有國家標(biāo)準(zhǔn),目前四輪定位檢測主要依據(jù)JT/T 504-2004《前輪定位儀》、JT/T 505-2004《四輪定位儀》、JJF1151-2006《車輪動(dòng)平衡機(jī)校準(zhǔn)規(guī)范》、JJF1154-2006《四輪定位儀校準(zhǔn)規(guī)范》4個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
北京市計(jì)量檢測科學(xué)研究院車檢室主任、工程師劉嘉靖告訴記者,畢竟是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不屬于國家標(biāo)準(zhǔn),沒有強(qiáng)制力,行業(yè)協(xié)會(huì)等有關(guān)部門也沒有要求企業(yè)、維修部門必須遵守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。因此,很多四輪定位儀生產(chǎn)企業(yè)和維修部門忽視定檢,有些甚至不知道四輪定位儀還有標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解,隨著汽車銷量的不斷增長,汽車維修行業(yè)蓬勃發(fā)展。根據(jù)北京市規(guī)定,一、二、三類維修機(jī)構(gòu)都要配備四輪定位儀,僅這三類維修店北京就將近1000多家。而作為北京市唯一一家承擔(dān)四輪定位儀檢測機(jī)構(gòu)的北京市計(jì)量檢測科學(xué)研究院,每年前來專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測的四輪定位儀僅100多臺(tái)。絕大多數(shù)檢測儀要么由生產(chǎn)廠家進(jìn)行維護(hù),要么根本就不維修檢驗(yàn)。劉嘉靖擔(dān)憂地說,很多維修店的檢測意識(shí)淡漠,四輪定位畢竟屬于汽車安全的一部分,國家應(yīng)該盡快將四輪定位儀列為強(qiáng)制檢測項(xiàng)目,這樣才能給消費(fèi)者一個(gè)安全的用車環(huán)境。
同時(shí),劉嘉靖建議消費(fèi)者,首先不要圖便宜,盡量到4S店做四輪定位。其次,凡是檢測過的儀器都會(huì)有記錄或標(biāo)志,消費(fèi)者在做四輪定位檢測前,要向維修店索要四輪定位儀檢測校準(zhǔn)記錄或憑證。以證明該定位儀的準(zhǔn)確性。第三,做四輪定位時(shí),車主最好能去看看檢測電腦,調(diào)整后的四輪數(shù)據(jù)應(yīng)該和上面的參照數(shù)據(jù)(或出廠數(shù)據(jù)是否)基本一致。最后,他呼吁有關(guān)部門要重視四輪定位儀檢測的監(jiān)管工作,讓這個(gè)市場健康地成長。《中國質(zhì)量報(bào)》