蘋果公司向國家質檢總局提交了召回計劃，將于8月19日召回自2014年1月起銷售的進口畢慈大號膠囊（Beats by Dr. Dre Pill XL參考譯名）便攜式揚聲器產品。據該公司統計，在中國大陸地區受影響的產品數量為2965個。
蘋果公司認定，在極少數情況下，召回范圍內的便攜式揚聲器內部的電池可能會過熱，可能會導致輕度傷害或財產損失，存在安全隱患。對于召回范圍內的畢慈大號膠囊便攜式揚聲器，蘋果公司請求消費者免費退回該產品，并將根據消費者的選擇提供相當于人民幣2,050元全額退款的蘋果商店抵用券或電子轉賬。
蘋果公司在其官方網站（http://www.apple.com/cn/support/beats-pillxl-recall/）向消費者公布了受影響的產品和退貨流程的相關信息，消費者也可通過客戶服務熱線4006272273進行咨詢。此外，蘋果公司將聯系分銷及零售合作伙伴，要求其將任何剩余庫存歸還蘋果公司停止該產品的銷售。消費者也可登陸國家質檢總局網站-進出口商品檢驗業務頻道（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（AQSIQDPAC）了解更多信息了解更多信息。此外也可撥打缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線：12365（轉2號鍵）,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。 |
