本次召回范圍內的交流電源線在偶然情況下會發(fā)生故障，導致電源線過熱，存在安全隱患。對于所有被召回的電源線，聯(lián)想（北京）有限公司將對召回范圍內的電源線提供免費更換措施，以消除安全隱患。
聯(lián)想（北京）有限公司將自2016年7月15日起在聯(lián)想官方服務網站http://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html上發(fā)布主動召回計劃，用戶可在 “電源線召回”頁面掃描“聯(lián)想服務”微信二維碼并關注，將自動獲取相關召回指導；同時也可以通過手機撥打電話4008280077獲取人工服務指南，免費更換電源線。也可登陸國家質檢總局網站（www.aqsiq.gov.cn）、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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