日前,星巴克企業管理(中國)有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,將自2016年8月3日起,召回2013年9月至2016年3月期間制造的不銹鋼吸管。中國大陸地區受影響的不銹鋼吸管的數量為54457件。
本次召回范圍內的不銹鋼吸管,由于質地堅硬,消費者(尤其是兒童)在使用過程中如果發生意外情況,如跌倒或撞擊等,可能有意外受傷的隱患。對于召回范圍內的不銹鋼吸管,星巴克將免費為消費者更換相匹配的塑料吸管,以消除隱患。
星巴克企業管理(中國)有限公司將自2016年8月3日起在星巴克中國官方網站上發布召回公告,提示持有不銹鋼吸管的消費者,避免讓兒童在沒有成人看護下使用不銹鋼吸管。消費者如對不銹鋼吸管的使用有任何疑慮,可按照星巴克中國召回公告的提示進行更換。消費者可登陸星巴克中國官網(https://www.starbucks.com.cn/cn/about/company-news)或前往星巴克門店查看相關召回信息,還可通過客戶服務熱線(400-820-6998)進一步了解具體情況。也可登陸國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。 |