本次召回范圍內(nèi)的車輛,由于雙離合變速器控制單元TCU程序存在瑕疵,車輛起步可能產(chǎn)生延遲。如果持續(xù)穩(wěn)定踩加速踏板1.5-2.0秒,車輛會(huì)開(kāi)始加速,且車輛恢復(fù)正常,但是如果反復(fù)踩下加速踏板,車輛可能無(wú)法加速,存在安全隱患。北京現(xiàn)代汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)TCU程序,以消除安全隱患。
北京現(xiàn)代汽車有限公司將通過(guò)經(jīng)銷商通知相關(guān)車主。用戶可撥打客戶服務(wù)熱線400-800-1100進(jìn)行咨詢。車主也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站(www.aqsiq.gov.cn)、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。
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