“感謝供電企業(yè)的‘信用+辦電’服務(wù),切切實(shí)實(shí)解決了我們公司項(xiàng)目用電需求緊的問題。”廣東省榮樂管理有限公司經(jīng)辦人余源對南方電網(wǎng)廣東梅州大埔供電局的服務(wù)贊不絕口。該公司位于大埔縣湖寮鎮(zhèn)物流產(chǎn)業(yè)園的廠房基建專變順利接火送電,標(biāo)志著大埔縣首個(gè)企業(yè)“信用+辦電”項(xiàng)目正式落地,也是我市持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境服務(wù)舉措的一次有效落地。
榮樂管理公司中央廚房建設(shè)項(xiàng)目是今年大埔縣新簽約的項(xiàng)目,計(jì)劃投資1億元,預(yù)計(jì)年產(chǎn)值1.2億元。同時(shí),該公司拿下位于湖寮鎮(zhèn)過境公路旁的一個(gè)地塊。2月底,因產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明等資料暫未審批下發(fā),但廠房基建又急需用電,事項(xiàng)經(jīng)辦人余源一時(shí)之間不知如何是好,于是找上供電企業(yè)。大埔供電局了解情況后,上門提供暖心服務(wù),向該公司推薦了供電企業(yè)的“信用+辦電”告知承諾制服務(wù),并為該公司成功辦理了用電報(bào)裝業(yè)務(wù)。“3月16日廠區(qū)就成功通上電了!”余源激動(dòng)地說。這是大埔供電局首例成功采用“信用+辦電”方式辦理用電報(bào)裝業(yè)務(wù)的客戶。
“信用+辦電”服務(wù)即企業(yè)用戶在公共信用報(bào)告和供電信息記錄中不存在失信情況下,可持營業(yè)執(zhí)照、公共信用信息報(bào)告、《梅州市信用辦電告知承諾書》,提前辦理用電報(bào)裝業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了從“零證”轉(zhuǎn)向“信用”辦電的服務(wù)升級。“這項(xiàng)服務(wù)通過推行信用報(bào)告代替產(chǎn)權(quán)證明的服務(wù)模式,搭建便企惠民應(yīng)用場景,可進(jìn)一步提升企業(yè)辦電便利度和接電效率,助力當(dāng)?shù)卣苿?dòng)項(xiàng)目‘拿地即開工’。”梅州供電局市場營銷部副總經(jīng)理羅元發(fā)說。
“可以下載‘南網(wǎng)在線’App進(jìn)行線上申請,也可以到線下窗口提交資料。很多企業(yè)用戶來窗口咨詢后,工作人員都會(huì)主動(dòng)對接,有需要的還會(huì)直接上門服務(wù)。”梅州城區(qū)供電局業(yè)擴(kuò)專責(zé)湯琪邊說邊領(lǐng)著記者來到位于市政務(wù)服務(wù)中心3樓的供電業(yè)務(wù)窗口,“‘信用辦’解決了以往用電報(bào)裝等待項(xiàng)目用地出證、辦理規(guī)劃和施工許可時(shí)間周期長的問題,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目拿地即辦電、讓電等,提前落實(shí)項(xiàng)目投產(chǎn)前通電這一必備條件。”
“信用+辦電”服務(wù)在解決企業(yè)辦電問題的同時(shí),也有利于進(jìn)一步規(guī)范用電主體用電行為,將企業(yè)的用電行為與其公共信用聯(lián)系起來,提升用電主體守法誠信意識(shí),營造誠信用電的市場氛圍,發(fā)揮信用建設(shè)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)效作用。“梅州正全力壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì),任務(wù)目標(biāo)高、用電需求大、時(shí)限要求緊。接下來,我們將進(jìn)一步探索擴(kuò)大‘信用+辦電’的應(yīng)用場景,更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。”羅元發(fā)說。 |