近日，為進(jìn)一步加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管力度，完善物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用體系，貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局制定《貴陽市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理辦法（試行）》，將于2025年1月1日起實(shí)施。
《辦法》用于在本市行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息采集、記錄、評價(jià)和應(yīng)用管理。信用信息是指在物業(yè)管理活動(dòng)中形成的、能夠用于評價(jià)其信用情況的有效信息，主要包括公共信用信息（基本信用信息、良好信用信息、不良信用信息）和市場信用信息。
依據(jù)《辦法》，貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督全市物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)工作。區(qū)（市、縣、開發(fā)區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門具體負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)公共信用信息的采集、認(rèn)定、評分和報(bào)送等工作。街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）在其職能職責(zé)范圍內(nèi)配合區(qū)（市、縣、開發(fā)區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門做好對物業(yè)服務(wù)企業(yè)公共信用信息的采集、認(rèn)定、評分和報(bào)送等工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息和信用等級作為住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門實(shí)施分類監(jiān)管、物業(yè)管理評優(yōu)評先、行政管理、政府采購等活動(dòng)的重要依據(jù)。
《辦法》的施行將為貴陽市物業(yè)服務(wù)行業(yè)提供可量化的評價(jià)指標(biāo)，有助于提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，促使物業(yè)服務(wù)企業(yè)重視信用、善用信用、誠信經(jīng)營。
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