九月份我國(guó)迎來(lái)了第23個(gè)“質(zhì)量月”活動(dòng)，今年是《質(zhì)量發(fā)展綱要》頒布的第一年，也是拷問(wèn)我國(guó)質(zhì)量安全問(wèn)題關(guān)鍵的一年，這就賦予了此次“質(zhì)量月”活動(dòng)更加任重道遠(yuǎn)的意義。為了積極維護(hù)公眾質(zhì)量安全，提高質(zhì)量宣傳效應(yīng)，普及科普知識(shí)，營(yíng)造“人人監(jiān)督質(zhì)量、人人維護(hù)質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”的社會(huì)氛圍，9月8日，廣州市質(zhì)監(jiān)攜手團(tuán)市委啟動(dòng)了以“質(zhì)量之路，通達(dá)幸福”為主題的2012羊城青年志愿者行動(dòng)，我區(qū)質(zhì)監(jiān)局和區(qū)團(tuán)委也組建了志愿者隊(duì)伍在本月的每個(gè)周六日，于花都廣場(chǎng)和花果山公園的兩處“西關(guān)小屋”對(duì)群眾進(jìn)行質(zhì)量安全知識(shí)的宣傳、講解、咨詢等服務(wù)，切實(shí)把“質(zhì)量月”活動(dòng)同解決民生問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)“發(fā)動(dòng)志愿力量，引領(lǐng)幸福之路”的目標(biāo)。
在志愿者活動(dòng)啟動(dòng)的第一個(gè)周末，我們質(zhì)監(jiān)和團(tuán)委志愿者都積極為市民進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和咨詢，到附近人流密集處派發(fā)宣傳資料，利用液晶一體機(jī)播放宣傳短片，讓廣大市民能從感性和理性上加深對(duì)質(zhì)量安全知識(shí)的了解，增強(qiáng)對(duì)質(zhì)量安全監(jiān)管的信心。
現(xiàn)身說(shuō)法，解民憂。面對(duì)驚心動(dòng)魄的電梯安全事故，屢禁不止的食品安全事件，層出不窮的各類食品謠言，市民表示對(duì)平時(shí)吃的、用的、穿的都存有疑慮，特別是談食色變，認(rèn)為買(mǎi)什么都首選“無(wú)添加”。為更好地解開(kāi)群眾的疑慮，我們除了向居民派發(fā)關(guān)于食品安全，投訴舉報(bào)流程，如何安全使用電梯、正確認(rèn)識(shí)食品添加劑、選購(gòu)建筑材料等資料，還耐心地講解到：“添加劑有很多種類，用處廣泛，譬如防腐劑可以為食物保鮮，乳化劑可以制作雪糕……但是添加劑的使用是有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和范圍的，上海的染色饅頭就是把不能用在食物上的色素添加進(jìn)饅頭里了，因此添加劑本身沒(méi)有錯(cuò)，是違法者把它放錯(cuò)位置了。” 并以更多工作中親身經(jīng)歷的事例給他們現(xiàn)身說(shuō)法，有效地解民憂，除民惑。聽(tīng)了我們的講解，大家都紛紛表示獲益良多，受益匪淺，逐漸走出了對(duì)食品安全認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。
多種形式，強(qiáng)宣傳。為了吸引更多群眾參與活動(dòng)，加強(qiáng)質(zhì)量宣傳效應(yīng)，我們結(jié)合了流動(dòng)派發(fā)資料、實(shí)時(shí)講解、多媒體展示等多種形式進(jìn)行宣傳。主要到廣場(chǎng)附近人流密集處派發(fā)資料，進(jìn)行實(shí)時(shí)講解，并邀請(qǐng)群眾過(guò)去驛站觀看一體機(jī)播放的宣傳短片，視頻展示了質(zhì)監(jiān)部門(mén)如何狙擊工業(yè)鹽醬油，進(jìn)行電梯改革，監(jiān)督和檢測(cè)粽子、B超血壓計(jì)、食品添加劑等涉及民生方方面面的內(nèi)容，市民通過(guò)這樣圖文并茂、繪聲繪色的宣傳，紛紛表示獲益良多，不但擴(kuò)展了對(duì)食品安全和特種設(shè)備監(jiān)管的知識(shí)，提高了真假鑒別和自我保護(hù)的能力，更加深了對(duì)質(zhì)監(jiān)部門(mén)工作職責(zé)和執(zhí)法過(guò)程的了解。
繼續(xù)深化，擴(kuò)影響。為了有效地解決群眾關(guān)心的質(zhì)量問(wèn)題，繼續(xù)深化志愿者活動(dòng)，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)部門(mén)對(duì)社會(huì)的影響。我們將分3期對(duì)群眾進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，向市民關(guān)心的質(zhì)量問(wèn)題征集意見(jiàn)和建議，了解他們對(duì)我市質(zhì)量狀況和質(zhì)監(jiān)工作的認(rèn)識(shí)滿意程度。通過(guò)調(diào)查，群眾真實(shí)、直觀的感受和判斷將有效反饋給質(zhì)監(jiān)部門(mén)，成為我們改善工作、提高效率的重要依據(jù)，讓質(zhì)量發(fā)展成果更快更好地惠及市民大眾。 |
